“从手术完成到母亲恢复治疗,母亲被停止治疗近18个小时。”对此,刘女士十分气愤,“欠费就停药?医院怎么能这样!”
“蹊跷”的住院药费清单
当刘女士还在抱怨药费高昂时,其母亲隔壁床的周阿姨告诉她,她与刘女士母亲都是肾结石摘除手术,但她却只花了6千多元。
周阿姨的话让刘女士马上查看起昨天的住院费用清单来。“一看吓一跳。”刘女士说,在仔细核对了其母亲的住院清单之后,一个名为“复方氯化钠”(俗称“生理盐水”)的药品,数量居然为500瓶,总共花去了3500元。
“光盐水就打了500瓶?”刘女士母亲告诉记者,当天护士只给她输了5瓶“复方氯化钠”,没有500瓶,但账单上却清清楚楚地写着,“复方氯化钠、 500瓶、单价7元。”
刘女士拿着清单,找到了医院交涉,医院承认清单上存在错误,并承诺退回多收的药费。并口头向其致歉。
患者:医院要承担责任
对于医院方面的口头道歉,刘女士表示,医院表现令人失望。尤其想到,母亲在做完手术之后,居然暂停治疗18个小时。“母亲身体不好,之前经过多次手术,十分脆弱。”她觉得,医院在改正错误和退回药费之后,还应当“承担相应的责任”。
刘女士坦言,自己很庆幸发现了这个账单的错误,但是如果没有发现,“医院会主动承认吗?”对于刘女士的担心,今日下午16点,记者将刘女士的投诉告知给湖南省人民医院,医院承诺将尽快回复。截至记者发稿时止,星辰民声站暂未收到任何回复。
对于此事的进展,星辰民声站将继续关注。