六锐明目组合可以退货吗?我母亲月初时在一个400热线购的六锐明目组合,刚买时态度很好,说10天后再打电话调药量,但后来打电话就再也找不到那个人了,一打此电话他们就让给挂了,回头回过来,可就没人回了,我母亲用那眼药水过敏,用药血压也不稳定,这个回题您能解决吗,我们想把剩的药退了
六锐明目组合可以退货吗?我母亲月初时在一个400热线购的六锐明目组合,刚买时态度很好,说10天后再打电话调药量,但后来打电话就再也找不到那个人了,一打此电话他们就让给挂了,回头回过来,可就没人回了,我母亲用那眼药水过敏,用药血压也不稳定,这个回题您能解决吗,我们想把剩的药退了
消费者可首先联系销售方,与其协商脱货事宜,如果遭到拒绝,再凭销售票据联系12315协调.建议消费者购买药品不要选择来路不明的电话,如果要电话订购,一定要确认该电话属于合法的药店的,同时注意索取销售凭证或发票,否则将很难维权.同时消费者可将组成"六锐明目组合"中的每个具体药品名称和批准文号发给我们,我们可以调查"六锐明目组合"是不是真的全部是合法药品.