买了邮寄的假药可以找快递退款

假药不治病，家里老人在一周内，邮了三次药，一共花了13600多块。吃了半个多月一点作用都没有，老人打电话问怎么回事，告诉还让邮别的药配套吃，老人才知道上当了，才跟我们说。曾去派出所报案，警察不管不受理。当时唯一知道了只有400打头的这个电话号，其他的什么信息也不知道，打400要过很久才能回电话，一听要退药，对方立马找借口挂掉。这时老人很着急，一直追我们，没办法用多个手机打400，最后一个自称姓赵的告诉我们，他们卖的确实是假药，想要退款唯一的途径就是投诉发货的快递公司。开始快递的客服说时间长不管了，后来终于受理了，用了8天时间追回来12000多块，打算让他们给骗了1000多，这也算是万幸呀。如果有上当的就打快递客服吧，起码能追回些损失。

快递公司代收货款前需要和邮寄的人或单位签订合同，所以通过快递找到假药的销售单位或销售人是最简单的。您还可向当地食药监局举报该假药，也可求助消协，电话：12315。