据介绍,大德生在扬州市区有40多家门店,但只有国庆路总店和位于四望亭路上的淮海路店提供24小时售药服务。
“晚上买药的人很少,几乎都没有人来,有紧急情况大家都会直接上医院的,”负责人告诉记者。据介绍,卖药不像卖其他日用百货商品,要有药剂师。这样,夜间营业至少要安排两名工作人员,一名药剂师和一名收银员,这两名员工的工资、加班费以及照明等费用加起来就是一笔不小的开支。“作为企业经营行为,一晚上卖不了几盒药,收益这么小,成本又这么大,入不敷出,这成了不提供24小时服务的根本原因。”而如果只安排值班人员,又给药店经营增加了医疗风险。
同样的说法也是其他药店“共同的烦恼”。有的药店负责人认为,扬州不像一些特大城市,夜生活还不太发达,市场分析认为,晚上需求量很小。
24小时服务可变通操作
[部门说法]
24小时服务可变通操作
2004年,国家颁布《药品经营许可证管理办法》,其中明确
规定,开办药品零售企业要“具有能够配备满足当地消费者所需药品的能力,并能保证24小时供应”。对于扬州药店夜间服务的现状,主管部门怎么看?
记者随后询问了市食品药品监督局工作人员。据介绍,当时提出24小时服务,只是倡议,并不强制。扬州全市一共有1042家各类医药零售、批发、连锁药店,“能保证24小时供应”并不是要求所有药店24小时都要开门营业,药店可以采用其他合理、合法的方式,比如开设一个小窗口、设置门铃、留下药店的值班电话等,要能保证在群众有需求时,24小时供应药品。
市食品药品监督局工作人员称应对药店行为予以谅解,毕竟夜间购药者寥寥无几,夜间售药极少,所售药品主要是退烧药、邦迪等,并常有酒醉滋事,安全也是个大问题。
工作人员还提醒,我市各大医院晚上都有专人值班,如市民突发疾病,可到医院就诊。
其实也不需太多24小时药店
[市民声音]
其实也不需太多24小时药店
记者在昨天采访过程中也听取了不少市民的意见。多数人表示,药店24小时供应当然很好,但也有人表示,夜间生病能忍就忍了,要是忍不住也就说明病情比较严重,会上医院看,因此药店是否24小时营业无所谓;还有人表示,只要有足够的药店夜间经营就行了,没必要所有的都必须营业。