赫碧泉采洁淡斑笔的广告没售后回应

QQ浏览器的采洁淡斑笔的销售没有售后服务的回应，发货电话；13078858447的电话一直关机状态，请有关部门必须找到她出来，以免更多的人上当受骗，我要求有关部门将处理结果告知我，否则我一直跟到有给我回应的这一天。

建议您先仔细查看自己的订单信息，一般订单信息里面有销售商家的联系方式；如果您实在找不到原来的订单信息，您可以找自己的付款记录，收款渠道商一般提供了投诉渠道；如果付款记录也找不到，建议您联系产品生产厂家（广州市采洁化妆品有限公司）试试，产品包装上一般有厂家联系电话，也可以拨打广州消协（020-12315）求助，消协是一定能联系上厂家的。

部分网站展示“采洁淡斑笔”的批准文号为“国妆特字G20170267”，经查药监局数据库，这是广州市采洁化妆品有限公司“采洁祛斑霜”的批准文号，该产品属于特殊用途化妆品，产品类别 祛斑类(国家药品监督管理局未组织对本产品所称功效进行审核，也不对对产品所称功效的认可)。“赫碧泉”可能是该产品在包装盒上使用的商标。“采洁淡斑笔”可能是该产品在广告中使用的名称，建议消费者不要轻信广告。

国妆特字G20170267的注册信息如下：

产品名称：采洁祛斑霜
产品类别：祛斑类
生产企业：广州市采洁化妆品有限公司
生产企业地址：广州市白云区金盆北路12号101房
批准文号：国妆特字G20170267
卫生许可证号：粤妆20161537

广州市采洁化妆品有限公司的企业注册信息如下：

统一社会信用代码：91440101565959032Y
企业名称：广州市采洁化妆品有限公司
注册号：440111000221130
法定代表人：秦佳
类型：有限责任公司(自然人独资)
成立日期：2010年11月15日
注册资本：200.000000万人民币
登记机关：广州市白云区市场监督管理局
登记状态：在营（开业）企业
住所：广州市白云区金盆北路12号101房
经营范围：肥皂及合成洗涤剂制造;化妆品制造;香料、香精制造;化妆品及卫生用品批发;化妆品及卫生用品零售;日用器皿及日用杂货批发;日用杂品综合零售。