网上药店软肋不少　优惠价格是网店王牌

　　网上药店软肋不少

　　要持续发展下去,做大做强,光有价格优势并不够。梁永彤介绍,由于国家对网上药店的审批一直比较严格,到去年才开始放松,所以,绝大部分网上药店目前普遍还是在起步阶段,本身的实力、运营能力等还比较弱,而且还特别缺乏网络营销人员。

　　相当大部分网上药店是传统实体药店开设的,基于对既得利益的考虑,往往对网上药店不够重视,并有种种限制。例如价格上要考虑不冲击传统实体店等。网上药店放不开手脚。因此,梁永彤认为,网上要点本身还需要一定的培育期,并且要经过激烈的竞争,留强汰弱后才能体现出整体的优势。

　　而且由于目前绝大部分的医院电子处方仅限于医院内部使用,网上药店目前还不能直接销售处方药,梁永彤表示,如果要向网上药店购买处方药,需要邮寄处方等方式,不但时间长,而且增加了成本。而且由于目前网上药店还不能刷医保卡购药,这都让网上药店失去了很大一部分市场。此外,对常见急症,例如感冒、普通创伤,网上药店因为需要一定的配送时间,在时效上很难与实体店做竞争。

　　老百姓大药房副总裁江欣还表示,目前城市连锁药店的消费群体中很大一部分是社区里的老人,让他们上网买药不太现实。此外,大部分消费者对于网上购药还存在质量安全等方面的顾虑,担心买到假药。

　　网上药店要做大健康概念

　　但药品毕竟是特殊商品,药价是受到各界监督的“脆弱孩子”,能有多少利润空间呢?苏展也坦言,药品只占健客网所有销售额的6成不到,在健客网6类重点商品中,中西药品只是一部分,此外还有母婴用品、美容护肤、成人用品、保健养生和医疗器械。苏展表示,网店定位是大健康概念,加强养生贺预防。“我们要跳出药店做药店,做大健康概念”,引导消费者少买药,加强预防方面的销售。

　　相关数据显示,中国2009年医院之外的医药、药妆、成人用品、保健品市场在5000亿元左右。美国的网上药店已经占美国整个医药流通近30%的市场份额,在中国,如果网上药店流通保守估计只占3%的市场,就有近150亿元的规模。这种现状也决定了中国医疗健康行业在未来至少10年之内仍然会高速发展。