王雨珞说,她在网上药店买的主要是保健品,像深海鱼油、减肥药、润肠茶等,在同一个网站买保健品超过5次后,她才敢顺带着买些常用药。王雨珞说,与实体药店相比,网上药品的价格便宜10%至30%不等,“如果能保证是真药,在网上买还是有一定吸引力的。”
昨日,记者在汉口、武昌和汉阳的3家药店查看药价,并与合法药品网站“平安药网”比对。消化药“达喜”网上价22.5元,店售23元;妇科用药“同仁乌鸡白凤丸”(10丸装)网价11元,店售12.5元;999感冒灵颗网价8.5元,店售12元。
退休干部刘先生也是网上购药的拥趸,3年前,刘先生的老伴患上一种复杂的乙型肝炎,江城不少大医院都束手无策。偶然间他在网上发现了北京某中医院研制的乙肝药,抱着试试的想法购买了一疗程药品,没想到效果较好。“那种药武汉根本没有,如果不是网购,我每年至少得跑一次北京。”
调查显示,目前网上药店的顾客大致可分为两类人,一是有上网习惯的年轻“宅男宅女”,二是需要购买冷僻药的患者。网上购药的年轻人多购买常用药,在他们看来,几块钱一包的药,商家应该不会售假。
而冷僻药的购买者也分两类,一类是购买有销售区域限制的药,这类药大多是药企专供医院或医院自制的药品;另一类是治疗老年人慢性病用药,如高血压、糖尿病等,由于长期用药,不少图便宜的患者选择上网买药。
在汉口三眼桥某药店门口,记者随机采访了10位行人,其中有9人表示担心买到假药,从不在网上买药。唯一一位有网上购药经历的小伙子说,网购的药店是朋友推荐的,否则自己也不敢贸然行事。
药监部门:批与不批?监管不易
截至去年底,中国网民数量已达3.84亿人,偌大的网络市场却只有27家合法药店,是不是少了点儿?
武汉市食品药品监督管理局市场处处长彭良汉认为,药品关乎人身安全,所以网上药品经营的资格审查权一直在国家药监局手中,审批“门槛”非常高,目前取得合法身份的27家药企,多是国内排名靠前的“航母”型企业。彭良汉说,估计短期内不会大量批准企业在网上售药。
药品行业一位专家直言,之所以慎批网上药店,还有一个原因:“批准就意味着要担负起监管职责,批得越多管得越多,谁愿意给自己找事?”
这位专家说,目前网络售药受多头管理,一旦有问题,得由工商、药监、电信、公安合力查办,但合力的结果往往是谁都不愿多出力。
说到监管,彭良汉也坦言有心无力。他告诉记者,局里每年都会收到关于网购到假药的举报,等他们上门查时,卖药者早就换了地方。此外,由于缺乏侦破手段,对涉案金额较大的案件常常需要公安部门协助调查,但要做到这点比较难。据了解,去年全年,武汉仅侦破一起网络销售假药案。
面对网络日益融入生活,如何面对这一尴尬?业内专家认为,须从源头管理:一方面降低药价,没了额外利润,“黑”药店就不会如此猖獗;另一方面,工商、药监、网络运营商和公安部门须各负其责,合力严打网上售假行为;其三,堵不如疏。要想抑制黑网络药店,就要让正规军成为主流,管理部门不妨许可有资质的网络零售企业网上卖药,以良逐劣。