我去年化了3000块左右，在*平台北京春源堂（化针丹)专卖店购买了该产品治疗眼病，按商家的广告说法对飞蚊症视力模糊及白内障有较好的疗效，用后沒有什么效果，当时按网上标注价格228元/5毫升、每小瓶，下单后实付198元一瓶，我曾与客服说过，你们这价位是网上最高的，有效果就不说了，若无效果我是要讨说法的，结果当初找他们答应退赔500元，我不同意，后又投诉、举报相关部门同意处理，后来又多次举报投诉，当地市场监管部门居然以商家无法满足我的要求，撤诉宣布结案？这就是我的不幸遭遇！由于本人年迈多病，去年以来已住院四次，当下时日也不多了，商家坑人的计划基本实现，我只有来生再找他们论理了。但愿有能主持公道的部门为我嗚寃 回复