苏州圣爱医院在网上宣称:是高新区内一家新型综合性医院,是苏州市医保定点单位。苏州圣爱医院秉承“职业神圣、真情关爱”的理念,赋予医疗服务以全新的概念,以完备的服务、舒适的环境先进的技术,高度专业和富于爱心的医护人员为患者提供高品质的医疗保健服务。医院摒弃“重疾病轻保健、重生理轻心理、重医院轻社会”的传统医疗模式,从身心健康的角度出发,为患者提供院前救护、治疗、康复指导和日常保健为一体的全面服务。为每个患者建立健康档案,全程追踪,做到“一次就诊,追踪服务”。然而事实如何请看报道:
苏州民医院过度收费 手术费也可以讨价还价?
谈好的2000元手术费在术后临时“变卦”,院方称还需再买400元左右的产品才能获得“更好的恢复效果”,因为这笔钱不含在手术费中……
上个礼拜,在苏州圣爱医院做祛疤手术的市民陈女士便遇到了这样的问题。“没想到医院的手术费可以像买菜那般‘讨价还价’,这样做属不属于价格欺诈啊?”在向本报“政风行风热线”栏目求助中,陈女士还告诉记者,手术结束后医院也根本没人管她,“我觉得治疗的部位很疼,就去找护士,可对方竟然叫我自己找空房间冰敷,太过分了。”为此,记者昨天与苏州市物价局前往圣爱医院进行调解处理。
手术费也能讨价还价?市民质疑医院胡乱收费
上周六,市民陈女士向本报“政风行风”栏目讲述了一起在别人看来有些触目惊心的遭遇———
12月5日,也就是上个礼拜三,陈女士前往位于高新区的苏州圣爱医院做祛疤手术,希望借此解决剖腹产留下的疤痕增生问题。
由于陈女士的疤痕长度为9厘米,按照院方给出的价格,治愈需要3个疗程共6000元手术费,其中每个疗程的单价为2000元,包括1500元的一针的“疤痕针”及500元的激光治疗。考虑到陈女士对疗效抱有疑问,院方同意对方分期付款,即“做一次手术(一个疗程)付一次钱”。
谈好价格后,陈女士当天便接受了治疗,谁知手术结束后院方又“建议”她再配1支价值258元的“修复因子”和1张150元的“疤痕贴”,并称“使用后可以恢复更快。”“这在手术前没有和我说啊?”陈女士当场提出质疑,可院方表示,这笔400多元的费用并不包含在手术费中,是顾客自愿消费的产品。因为担心疗效没有预期那么好,陈女士还是很不情愿地掏钱把两件配套产品给买了下来。“谈好的价格怎么说变就变呢?我觉得这是价格欺诈,”她愤愤地说,“不知道这家医院的收费是怎么定的。”