淘宝商家：这个产品是由代理商来销售。代理商只是指定了哪些诊所让你销售，哪些诊所不让你销售，保护了市场价格。我们和厂家联系，厂家不给货，又说你直接和你们代理商联系，我们就从人家那里拿的货。
记者：那您可以把他们代理商电话给我吗？
淘宝商家：代理商都不接电话。现在都没货。联系不上。
当记者提出为何藏羚骨肽用食品批文时，这家卖家说，疗效好，其他的都不用管。
淘宝商家：不要怀疑什么食准字号，什么保健品，什么国药准字号了。主要看疗效，看它有没有作用。国药准字号申请起来太麻烦了。你自己有个秘方，确确实实是个秘方，能治疗病，而且没有副作用，当地搞到一个批文来销售这个产品。
刚才说了半天这个药叫做藏羚骨肽。网上这种药品它有一个说明，说明介绍藏羚骨肽中含有包括有自然死亡的藏羚骨肽、巴下嘎、力嘎都、藏红花、藏土元、乌梢蛇等多种名贵中药材。在药物的药理介绍中则写到，藏羚骨肽可以刺激不能再发育的成骨细胞继续增殖，从而会促成新骨行成。
然而，正是这样一款神奇的药品却是状况频出。厂商玩神秘，防伪电话不好使，购买电话无效。网店拒绝透露购买来源，宣称疗效好比什么都重要。那么，这家搜集秘方、验方的公司到底是否存在？所谓藏羚骨肽秘方有没有问题呢？
根据藏羚骨肽药品包装信息，神旺生物科技有限公司注册地在西藏拉萨，但记者没有在西藏工商局网站查询到神旺生物科技有限公司的注册信息。随后，记者拨打了西藏自治区食品药品监督管理局的电话，工作人员证实，这家宣称自己专门搜集秘方的神旺生物科技有限公司并不存在。
记者：问一下怎么查询藏卫食准字2006【076】这个批号？
工作人员：这是以前卫生批的，查不到的，你把公司名字给我说一下？
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