网络销售渠道,因为监管不易、打假难度大、违法成本低等特点,所以一旦某个产品销售的好,广受消费者的欢迎,那么假冒伪劣的“李鬼”网站就会突然冒出来,使很多消费者遭受损失的同时,更使厂家正品的“李逵”受到严重侵害。那么,如何来辨别真假产品呢?我们就从1尺8的“货到付款”服务谈起。
消费者朋友们始终需要牢记一个基本原则:假冒伪劣产品的核心目的是赚钱,所以只要有一个人咨询,就迫不及待的催促消费者下单购买。牢记着一点,就可以通过一些基本表现来判断是否为仿冒。
1、销售前咨询
假冒伪劣产品:咨询人员不专业、对产品的基本问题回答支支吾吾或与官网宣传内容不符、不停或持续的诱导、催促消费者购买,而忽视消费者的症状、病情的了解、缺乏针对性的治疗方案;
1尺8厂家正品:专业咨询,了解产品的每一个细节及内容,并与官网宣传内容一致;结合消费者的具体情况,例如:体重、身高、年龄、过往用药史等关键信息综合判断;结合消费者的具体情况给予科学合理的治疗方案。
2、销售中咨询
假冒伪劣产品:以在线支付打折、微信支付赠送或支付宝支付等等利好消息诱导消费者,完成付款;
1尺8厂家正品:绝不进行先付款,坚持“货到付款”原则;
3、销售后服务
假冒伪劣产品:电话号码已经为空号、退换货态度恶劣并以种种理由推搪、甚至主动掐断沟通,使消费者退货无门;
1尺8厂家正品:开展“无理由退货”服务,货到后消费者可以无理由拒收;
通过以上内容,相信大家对于1尺8厂家正品与假冒伪劣产品的服务差距,有了一定的了解。对于1尺8厂家正品而言,做产品做服务的核心目的是为了树品牌,为更多的消费者提供更好的服务;假冒伪劣产品的核心目的只有赚钱。
以此为出发点,真假立判。