第四，HIS：医院信息系统HIS已经成为大中型医院的基本生产环境，可以说离开了HIS，医院就不能正常运转。目前HIS的发展有以下的方向和挑战。首先，实施HIS前，要输理业务、服务和管理流程。还应该拓展信息覆盖范围。如医护工作站的广泛使用实现从信息流的角度对于患者端到端的服务;其次，引入条码和RFID等技术手段，使HIS具有医政服务能力;再次，在工作流完整性。例如，建筑在SOA的企业服务总线ESB(enterprise service bus)提供患者或病种的完整信息;在建立服务合规性，特别是诊断、用药、治疗、护理等各个环节的项目和计费的规范性，符合医疗保险监管的要求;最后，是基础设施升级的问题。由于HIS在门诊服务方面的重要性，医院需要建立企业级计算环境，以抵抗大作业量对于系统的冲击，保障HIS必要的稳定安全。
第五, 数字化医院：现在网络和信息技术可以使医疗机构更加智能化。除了自动化管理带来的质量和效率的提高以外，数字化医院的主要价值还包括临床路径的优化改造甚至是个性化调整，可以提升患者的就医体验，缩短滞院时间，和减少服务差错。而我们面临的挑战在于临床、信息、基建三个部门的协作。在医院的基础建设阶段，保障数字化信息化医院的设计和施工。
IBM与多方携手共同推动信息技术在新医改中的发展
在中国，IBM一直致力于成为中国医疗卫生行业的创新合作伙伴，并积极参与到区域医疗卫生改革的信息化建设方面。在医疗IT解决方案方面，IBM有长期的积累和研究，致力于推动以更好的技术，更低的成本，为更广泛的人群提供更加可及的医疗服务。今天，在新医改这一新形势下，IBM更乐于与业界专家、社会力量和合作伙伴合作来推动信息技术在医疗中的发展。
IBM拥有业界非常优秀的技术，比如临床的数据资料管理，我们的网格化医疗档案的解决方案(GMAX)，能够产生整个医院层面上的影像和医疗档案共享的环境。IBM的Unix服务器，因为它的稳定性、可靠性能够保障医院安全、稳定运行;IBM的中间件、软件、SOA架构，能够让医院的信息平台更开放和更规范，而不是走到一个闭塞的，彼此之间难以连接的地步。
在IBM完成对普华永道的收购之后，今天IBM已经成为全球最大的管理咨询组织之一。IBM业务咨询服务部在全球超过160个国家拥有60,000名咨询顾问，为全球20多个行业的企业、各国政府机构和非赢利性组织提供全方位的管理咨询服务，其解决方案涵盖战略变革、客户关系管理、供应链管理、财务管理、人力资源管理，信息技术咨询和集成服务。IBM业务咨询服务部凭借深厚的行业经验，丰富的项目经验和完善的实施方法给客户提供端到端的解决方案。在2005年收购了美国最大的医院管理咨询公司HealthLink，使IBM在医疗行业的服务能力更加强大。IBM不仅为国外著名医院、卫生管理行政部门提供过实施和咨询服务，也为国内多所医院提供过成功的咨询和集成实施服务，包括基础设施服务、临床服务路线优化、数字化医院服务等。
美国前总统约翰肯尼迪在1962年曾经说过：“我们选择去月球...和做其他事情，不是因为它们容易，而是因为它们艰难。因为实现这一目标将有助于组织和衡量我们的最佳力量和技能。这是个挑战，我们愿意接受，我们不愿推迟，我们要赢”。”在今天，这番话对于解读新医改则具有特殊的含义。IBM将会更积极的参与到其中，并与社会各界携手推进。
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