之后,王先生多次服用该产品,却没有感到这种产品给他带来广告中所宣称的诸多功效。为此,王先生委托职业打假人王海将“初元”营养液的生产商江中药业公司、北京一家销售的超市和产品代言人张国立一并告上法庭。日前,北京市丰台区人民法院已受理此案。
“我们没有接到法院的传票,也没有人就这起诉讼和我们联系过。”江中药业保健食品销售总监兼市场总监黄雷声说。
面对记者,他称,“初元”营养液无论是产品质量本身,还是产品广告都不存在任何问题。在他看来,“初元”营养液并不是药品,不可能对所有的消费者都有用。以没有感到效果为由来质疑产品质量和广告内容,这种做法并不高明。而消费者对产品有所误解或不满也无须直接通过法律途径解决问题。尽管目前对于此事的报道铺天盖地,但人们关心更多的是明星代言,真正采访江中药业的媒体却寥寥无几。
黄雷声说,他相信这起诉讼只是一种个人的炒作行为,而非普通的消费者维权。
记者曾试图与消费者王某取得联系,但王海的助手以消费者特意叮嘱不接受采访为由,拒绝透露王某的联系方式。至于这次诉讼中的消费者王某是否就是王海本人的猜测,王海的助手予以了否认。
功能:保健品OR普通食品?
原告向法院起诉时,出于对“初元”营养液产品作用的质疑,要求有关方面出示“初元”营养液功效成分的检测报告及临床疗效观察报告。在他看来,“初元”营养液只是一种普通食品,而普通食品显然不具备保健功效。
原告认为,江中药业和张国立在向观众们传达“看病人送初元”这一消费理念时,并没有告诉大家,送给病人的这盒产品究竟是保健品,还是普通食品。
“初元”营养液的身份看似神秘,不过当记者表露出购买意愿时,有药店的销售员还是很快就给出了一些线索。“这比较适合术后需要补充营养的人群和病后体质虚弱需要补充营养的人群服用。”这名销售员表示,“初元”营养液的主要成分是氨基酸,作用是提高服用者的免疫力。
在“初元”营养液的包装盒上,记者只找到了赣卫食证字,并没有发现俗称为“蓝帽子”的保健食品标志。
记者了解到,2009年3月25日,主管保健食品审批的国家药监局公布了保健食品申请注册未获批准情况。目前市场上正在销售的两种“初元”营养液(受理编号分别为国食健申G20080818和国食健申G20080819)都出现在这份未获批准的名单中,但国家药监局并未公布这两种“初元”营养液未获批准的原因。