“一旦实施门诊报销，药店惟有无奈、被动地接受，而主动改变的空间有限，方向也不够明朗，不容易啊。”蒋经天显得颇为消极，他把希冀寄托在政府的决策上。比如，政府可以给予药店一定政策和财政支持，把社区门诊与社区药店有机结合起来，让老百姓在门诊看病后，到药店来抓药、买药，不用老百姓天天跑去医院和社区，这样既充分利用资源，为老百姓提供了便利，又照顾了各方利益。
相比之下，姚永方则相当淡定：“虽然现在，面对大部分回流到医院和社区的客流，药店的确面临着一个较难跃过的坎儿，冲击是肯定有的，但还不算是"打击"。而这冲击带来的影响有多大，关键在于药店本身，本身素质强，抗击力就强。这也是一个新挑战、新起点，药店自身要思变，发挥最大的能动性，提高自身的专业服务水平，练好内功。”
对于新政策的实施，郑浩涛和很多药店人一样，在主动地改变自身的经营策略和定位，去应对不断变化的环境。他表示，以前，药店主要是靠药品支撑起来，但现在，药店不能只卖药品，可以利用非药品来弥补流走的份额。“现在，随着经济的发展和生活素质的提高，人们越来越看重自身的健康，因此，药店"卖健康"一定不会走错路。当然，这要靠业界同仁一起奋斗，改变顾客的消费习惯。”
作为目前的旁观者，厦门好又惠连锁药店总经理沈燕元建议道：“一方面，药店可以尝试主题式营销，如在店内建立妇婴健康会所、美容会所等，找出药店与医疗机构不同的特色，并做强做大，谁先适应过来，谁就能成为领头羊；另一方面，可以通过相关协会与国家有关部门进行沟通，为药店争取相关的利好政策。”
药店新表情
随着国家基本药物制度、目录及相关配套措施的正式出台，各地明显加快了医改步伐。截至记者发稿时止，山西、辽宁、广东、江苏、安徽等14省（区）的医改路径已基本确定。受医疗卫生财政补贴向基层医疗机构倾斜等政策影响，各地药店的表现显得颇为无奈。
国内最先尝试医药分开、托管社区卫生服务中心药房的武汉江瀚大药房，其董事长严培中认为：医改新政会带来药品市场增容，把定点药店纳入基本药物报销范围，实施医药分开等，长期而言应该会对药店产生利好。但是，短期内，药店将会受到较大冲击。甚至有人预言，将有一批药店倒下，尤其是中小药店。
而连日来，为应对医保参保人群转向的冲击，兰州许多药店纷纷祭出降价大旗，以期吸引顾客回流。有的连锁药店甚至声称，对数千种药品进行降价绝非短期行为，将长期坚持下去。
粤公网安备 44190002000244号