哀求:只给退部分药钱
经过“十一”长假的沉淀,老陈一度发热的大脑逐渐冷静下来,捧着用血汗钱换来的两大包药,朴实的庄稼汉有种上当受骗的感觉。10月8日,老陈骑了两个多小时自行车,赶到沈阳市天华医院。
听说老陈想退药,原本满脸堆笑的医生变了脸色。尽管老陈苦苦哀求,“王主任”最后表示,已开包的药概不能退,没开包的药先留在医院,经领导研究后方可决定能否退药。无奈,老陈只好先回家“等消息”。
此后,“消息”却如石沉大海。没办法,老陈一遍遍拨打医院电话,工作人员相互推诿扯皮。最后,好不容易联系上“王主任”。怕夜长梦多,老陈于10月21日下午再次骑车赶到天华医院。在他再三恳求下,一位工作人员退给他830元。
目击:医生将患者反锁
21日下午2时许,记者陪同老陈步入天华医院维权。走入黑黢黢的医院走廊,立即有人追随上来质问记者“干什么的”。得知记者身份,这个人马上躲到一旁打手机。记者陪老陈来到“心电图室”,一位女医生神情紧张地从隔壁的“检查室”走出来,老陈认出她就是曾为自己做过心电图检查的“陈大夫”。
老陈向“陈大夫”询问之际,记者听到“检查室”传来说话声,立即走过去,通过门缝看到,里面坐着两三位女患者。可是,“陈大夫”却三步并作两步走过去,用钥匙将“检查室”从门外反锁。
这时,一位穿便装、自称姓金的男子走过来,称自己是医务科的,可以接受记者采访。
对话:无言以对退全款
面对老陈上述的陈述,对方没有提出异议。反复声称,医生下乡是为村民着想。可是,当记者提出质疑:体检后,为什么不把化验单交给老陈?老陈有无病志?病志为什么不给本人?老陈开药的收据在哪里?这名姓金的男子无言以对。
记者问:沈阳市天华医院哪办的?
对方答:天华集团下属,除了医院外还有药房等。
记者问:沈阳市天华医院属哪级?
对方答:铁西区区级医院。
记者问:区级医院可以跨区到农村“义诊”,并用车集中接村民来院体检吗?
对方答不上来。
记者再问:医院派人随老陈回家取买药款,这符合相关规定吗?
对方无言……
截至发稿时,老陈致电记者,院方全额退还了他买药的钱。其中包括他已拆包甚至吃过的药钱。