一般认为,医药电子商务是指药品生产者、经营者或使用者,通过信息网络系统以电子数据信息交换的方式进行并完成各种商务活动和相关的服务活动。美国是药品电子商务开展较早的国家,经过十多年的发展,不断深入和完善,已经形成了B2B、B2C、第三方医药电子商务交易平台(公共交易平台)等多种形式并存的局面,并且通过发达的第三方物流网络完成药品的分销与配送。在欧洲,欧洲药剂师协会下属的药店90%以上都开展网上药品预订服务,网上医药交易十分普遍。
网上药店理事会在京成立推医药B2C
由《中国连锁药店》杂志与中国药品零售研究中心主办,石家庄以岭药业协办的2011医药电商年会暨“中国网上药店理事会”成立仪式在京隆重召开。近百位全国网上药店代表与意欲进入医药电商界的医药企业CEO,及众多知名制药企业代表、电商专家、风投专家参与本届盛会,共商医药电子商务的未来发展大计。据悉,此番成立的“中国网上药店理事会”,是国内首家医药电子商务企业组织,旨在为医药电商业者搭建高端交流平台,将与40位理事成员一同把握行业发展脉搏,实现企业卓越运营,推动医药电商向商界主流进发。
截至2011年11月底,国内获得《互联网药品交易服务资格证》的企业共92家,其中服务范围为“向个人消费者提供药品”的B2C企业49家。值得注意的是,超半数(31家)均为2010~2011年新批准进入的企业,一方面表明国家政策放开的利好出现,另一方面预示医药电子商务圈正加速形成。
“十二·五”规划明确表示,鼓励规范经营的零售连锁企业发展网上药店,希望医药电子商务企业成为推动国家医改的有力工具。网上药店正面临许多发展契机:社会保险法即将执行,地方社保机构将有更大权限,异地医保支付或成为可能;在保证用户甄别的前提下,医保网上支付或将渐放开;电子处方制度正在全国推行,未来处方药的网络销售可期。
而今年,京东商城与淘宝商城同时涉足医药电商,则迅速将网上药店推入主流商界的视野。对此,中国网上药店理事会秘书长张勇认为:“在电子商务相继改变了服装、家电、图书等行业后,医药B2C已成为电商下一个爆发点!”而2012年,被视作网上药店“大干快上”的一年。
医药电商领域所蕴藏的巨大潜力,正日益引起外资与国内制药企业的关注,并开始投入与这一新兴零售终端平台的协作尝试之中。本次大会协办方——国家创新型企业、中国制药工业50强企业石家庄以岭药业,即前瞻性地看到,网上药店将成为继传统药店之后的另一个重要的药品零售终端,成为制药企业的另一个零售战略渠道,且第一时间参与到推动医药电商加速发展的队伍中。以岭药业全国零售经理尹小文指出:“2010年,国内药品网络销售额刚刚过亿,在药品零售总额中占比未超过0.1%。但这一比例正被增速刷新,据中国网上药店理事会今年的报告显示,2011年医药B2C的规模达到4亿,已出现5~6家销售达5000万的网上药店,以岭药业正与他们及更多有志于在医药B2C领域深耕的企业建立战略合作伙伴关系。”所以,与其他行业电商普遍缺少供应商支持不同,许多制药企业已经开始着手支持网上药店的发展,为电商渠道制定单独政策,开发适合产品,以岭药业此次会议期间推出了适合网销的重磅炸弹产品—八字补肾胶囊。