于是，记者按照广告里的电话号码（85126199）打过去，一位女子工作人员接受了咨询。记者问广告说30天能重新长出黑头发，是不是真的。对方说绝对保证，并说他们的产品进入长沙市场已经有3个月了，市场反馈很好，在北京、广州等地都很畅销，请记者放心使用。当记者表明身份说有人投诉他们的产品有虚假宣传的嫌疑时，接电话的女子说了一句：“等下叫负责人给你联系”就挂断了电话。
过后，记者再仔细的看了一遍广告，却发现这个广告产品名称叫“金九圣灵芝草本润黑露”而非陈先生所反映的“九圣灵芝草本润黑露”，有一字之差。记者随即询问陈先生是那里买的产品，包装盒什么样子。
“我也发现这次报纸上宣传的产品名称是‘金九圣灵芝草本润黑露’，但是他们的产品包装和广告文案跟‘九圣灵芝草本润黑露’的包装和在报纸上宣传的广告文案几乎是一样的，我可以肯定他们只是换了个包装盒并在其盒子上加了一个‘金’字后再次虚假宣传忽悠消费者，这个代理商真是太卑鄙了。”陈先生气愤的说道。他还告诉记者，刚才他上网时把“金九圣灵芝草本润黑露”广告中宣称的专利号（2200811026839.6）在国家知识产权局的专利数据库检索时，发现根本没有这个专利号名称。
为了弄清该产品是否存在虚假宣传，证实陈先生的举报是否属实，记者再次拨打该广告中的另一个电话（84117557）咨询，当问及他们公司在报纸上用与做广告宣传的专利号其实是“子虚乌有”的问题时，该公司的一位姓谢的女工作人员回答说这个专利号是他们产品的第一代专利号，绝对不是假的，请记者不要乱下定义。并称他们“金九圣灵芝草本润黑露”刚刚在五一期间才上市销售的，消费者投诉使用了20多天的“九圣灵芝草本润黑露”产品不是他们公司的。该女工作人员还气烘烘的对记者说，希望搞清楚了再给她们打电话，并质问记者如果想要“九圣灵芝”这个产品代理公司的负责人的电话她可以告诉我，随即就挂断了电话，言语中极显犀利。
面对产品代理商的理直气壮，记者也被搅得一团雾水，于是只好在网上搜索查证“九圣灵芝草本润黑露”和“金九圣灵芝草本润黑露”产品的相关信息。记者在搜索时发现在湖南销售的“九圣灵芝草本润黑露”是由香港名仁堂出品的，生产厂家也是在广州市白云区内，网上也有很多举报投诉“九圣灵芝”产品的帖子。而“金九圣灵芝草本润黑露”的相关信息除了显示“五一”期间在三湘都市报电子版以及网易新闻中心转载的几篇广告宣传的文章外，搜索没有显示其他相关信息。但是记者又发现，这两种仅相差一个字的“金九圣灵芝草本润黑露”和“九圣灵芝草本润黑露”产品的外型包装以及包装盒子上的文字图案和颜色都是相同的。
难道这只是一种巧合？抑或是生产厂家故弄玄虚玩文字游戏来欺骗消费者？记者觉得其中必有猫腻和蹊跷，遂往“金九圣灵芝草本润黑露”在广告宣传中所指定的药房销售点进行调查。
查证：“九圣灵芝”与“金九圣灵芝”批号实属染发膏
记者在他们指定的一些药房销售点调查时发现，“金九圣灵芝草本润黑露”产品的包装盒上的说明文字与在媒体广告宣传上的文字严重不符。什么“30天长出黑头发”、“能根治白发、有醒脑安神，延年益寿等功效”，“荣获全国‘3.15’重点保护品牌”等不实字句充斥在广告文案中，大玩文字游戏偷换概念，夸大宣传。并在五一期间，随意拼凑一个根本是“子虚乌有”的发明专利号（2200811026839.6）连续几天在三湘都市报做虚假广告宣传。而在产品包装盒上面标注的国家申请专利号却又变了另一个号（200710029343.0），跟3月份在报纸上大打广告的“九圣灵芝草本润黑露”的包装盒上标注的专利号是一模一样的，一般消费者在购买时如果不是仔细的查看还真难发现破绽。
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