经过慎重思考,2011年6月,李奶奶在长江中路的一家药房购买了10个疗程的贵阳德昌祥药业有限公司生产的“清心明目上清丸”。药品当时在做促销活动,买5盒送5盒,总价3400元。使用一段时间后,李奶奶感觉效果不好,于是她电话咨询药品售后热线,“对方每次都说,吃完了再说。”
今年2月,10个疗程的药品服用完后,李奶奶觉得眼病不仅没有好转,反而越来越严重。她去医院检查,结果双眼视力为0.3、0.02,而2009年的检查结果是0.8、0.4。李奶奶电话咨询售后热线,“对方不是挂电话,就是不接电话,根本不予解决。”
一种药可治十余种眼病?
记者在李奶奶的家里看到了“清心明目上清丸”康复手册。在手册的封底上,写着功能主治“白内障、青光眼、玻璃体混浊,视网膜脱离、黄斑变性、神经萎缩、陈旧性眼底出血、结膜炎、角膜炎、迎风流泪、老花眼及糖尿病、高血压引起的眼病。”
在手册上多处出现“治疗白内障青光眼有奇效,彻底摆脱、治愈白内障”的字眼。手册上还有几种眼病的治疗时间表:白斑,服用1—5个月痊愈。白内障,2—5个月可治愈。青光眼,需1—4个月。玻璃体混浊,服用2—4月可消除。近视、弱视、斜视、远视,2—5个月即获得满意疗效。眼底出血,1—3个月即可治愈。
在一个疗效对比图上,记者看到,黄斑变性服药前“视网膜下增生异常出血,物象弯曲变形,模糊不清,干性,湿性黄斑变性”,服药中“新生血管膜,逐渐消失,玻璃膜开始恢复弹性,眼部出现清爽”,服药后“新生血管膜全部消失,服用3个月后,已能清楚看清视物,眼部不再干涩”。
10个疗程能治愈眼病?
记者拨打了“清心明目上清丸”合肥售后服务电话,记者自称家中老人要购买这种药治疗黄斑变性。“10个疗程能够治好,现在我们买5盒送5盒,价格是660元一个疗程。现在优惠时间不多了,如果要的话,抓紧时间。我们现在还开展送货上门服务。”记者又问白内障要多久,对方回答:“白内障也是10个疗程。”
3月19日,记者来到位于长江中路的一家药房。见记者是购买“清心明目上清丸”,工作人员热情地拿出一盒药。记者问能否治好黄斑变性,工作人员告诉记者:“黄斑变性治得好,但我不可能保证每个人都治得好,黄斑变性是它的主治功能。我要把话讲清楚,但是大部分人能治好,极个别也不行,你也知道黄斑变性是比较难治的,要因人而异。”记者又问:“白内障能治好吗?”工作人员说:“白内障可以治好。”
记者随后又拨打了“清心明目上清丸”厂家的热线。一位接线的工作人员告诉记者:“这个药是治疗黄斑变性的辅助药物,你可以购买试试,但是不能保证100%治得好。这个东西都是因人而异的,你可以买着试试,如果没有效果就按照医嘱去治疗。”该工作人员对记者的提问十分警惕,连续两遍问记者是哪里人,在哪个地方。
记者询问该药曾因广告夸大宣传被国家相关部门查处,该工作人员并未正面回答。
药品功能被任意夸大
记者在国家药监局网站查询获悉,“清心明目上清丸”为中药。按照国家药品管理规定,必须使用国家批准的药品说明书。
记者在国家药监局网站上查到了“清心明目上清丸”的统一药品说明书样本,该药品经核实的“功能主治”范围应当为:清热散风,明目止痛。用于上焦火盛引起的:暴发火眼,红肿痛痒,热泪昏花,云翳遮睛,头痛目眩,烦躁口渴,大便燥结。