相信现在大家都非常熟悉且习惯于自选式的药店经营模式,可是你知道第一个在国内推出药店中的“沃尔马”创意,打破药店行业中药品价格虚高,把药店经营推向平价时代的人是谁吗?他就是老百姓大药房的董事长谢子龙。“老百姓”作为第一个吃螃蟹的企业,个中滋味如何,下面与你分享。
药店里的“沃尔玛”,让老百姓提着篮子买药
盈利模式:被称为药店中的“沃尔玛”。采取低成本、低价格、低利润战略:处方药闭柜销售、其他药品自选的大卖场模式,依靠药品的大规模、大流量和缩减药品流通中间环节等措施,彻底拉低药价--比国家核定药品零售价平均低45%。
8年前,第一家老百姓大药房开业前晚,谢子龙整个晚上没睡觉,忐忑不安,诚惶诚恐。直到开业当日中午,店长告诉他销售额已达5万元时,他终于激动地松了一口气———国内第一家平价大药房成功了!
作为打破原有药品虚高价格“潜规则”、第一个吃螃蟹的企业,老百姓大药房以医药零售行业中的“沃尔玛”自居,平价路线不仅让它北上南下遍开近300家连锁店,而且借力于去年的8200万美元风投资本,今年成功开启了并购行动。
打响价格战
所有药店经营者通过药品代理商进货,再经过一级级代理商的盘剥,当一种药品最终到达消费者手中时,它的身价就来了几次蹦极跳———“贵族”药价由此产生。在“老百姓”出现之前,药品流通领域曾盛行着这样的“潜规则”。
做了多年药品批发业务的谢子龙说:“我当然清楚其中利害,比如药品有多少流通环节,每个环节的利润空间有多大,最终的药价是怎么形成的。”然而,他却一直琢磨着这样一件事:商品零售行业中,沃尔玛和便利店可以并存,而沃尔玛比便利店价格更便宜,我为什么不可以做医药零售行业中的“沃尔玛”呢?于是,他没有选择开设常态的零售药房,而是开创处方药闭柜销售、其他药品自选的大卖场模式,依靠药品的大规模、大流量和缩减药品流通中间环节等措施,彻底拉低药价。
提着篮子买菜不奇怪,但提着篮子买药呢?
2001年10月,老百姓大药房的首家门店在长沙开业,举起了“比国家核定药品零售价平均低45%”的降价大旗,上演了老百姓提着篮子买药的场景。不仅如此,在以后的一段时期里,老百姓大药房的连锁门店每在一个城市开业,都会出现“提着篮子买药,排着长队付款”的独特现象。
如果说“让更多人看得起病、吃得起药”只是谢子龙最初的一种朴素道德,那么从老百姓大药房入市的那一刻起,他已成为了向虚高药品说“不”的另类商家。每一个新区域的老百姓大药房都始终坚持比国家核定零售价平均低45%,低成本、低价格、低利润战略,对整个医药供应链无论是传统药房、医院、药厂、批发商,还是各级医药代表,都是一个巨大的冲击。
因此,在谢子龙的记忆里,自首家湘雅店开始,老百姓大药房每开一家店,总会有恐吓电话、汽车堵门、撕毁标签、恶意购买、撤货、价格联盟等等事件发生,一路走来都是压力重重,甚至举步维艰。好在政府的保护和消费者支持,老百姓大药房带动了整个药品市场价格下降,全国各地同行纷纷派人前来取经,才成就了其轰动全国的“平价药房”现象。
“沃尔玛”式赚钱
从2003年至2008年,老百姓大药房连续6年位列中国连锁药店前三强。其中2004年销售额18.2亿,2005年21.8亿,2006年23亿,2007年销售24亿,连续四年荣获中国连锁药店销售额排行榜第一。然而,平价药店的利润从哪里来呢?