21世纪的药店竞争是人才的竞争

接轨国际：从人才到管理再到营销
 
　　目前，药店行业的发展有一个苗头：企业发展到一定程度就希望融资上市，并美其名曰“与国际接轨”。仔细琢磨，好像是老板累了，把企业换成钱而已。而中国药店行业由谁来掌控，已经不重要了；中国药店人为谁打工，有没有饭吃，也无人过问。与国际接轨到底要干哪些工作呢？
 
　　第一，上市融资后必须控股，这是上市连锁企业的工作重点。千万不要被胜利冲昏了头脑，以为企业上市了就可以歇一阵子了。要清楚，上市公司的老总更累，负的责任更大。因为上市企业的老总是为全球的股民在打工，大家都期待着上市公司的业绩。现在，不少连锁药店的老总并不明白上市融资是怎么回事，一窝蜂似地去欧、美市场上市，这并不是与国际接轨的一条好路子。
 
　　上市后不控股的结局，就是不管员工的命运，把自己管理团队辛苦多年打造的企业拱手让给别人。这是与国际接轨的下策。
 
　　第二，与国际接轨，主要指管理接轨和人才接轨。只要药店人学会管理自己的药店，找到管理体系的复制技巧，中国的连锁药店行业就有出路。我们要清楚，与先进国家比，我们的店员水平存在多大差距呢？老总及高管人员如何做才能打造出星级药店店员梯队呢？欧、美国家的店员到中国来工作，必须住三星级的酒店，每月要1000美元的工资，我们的店员什么时候也可以到国外的药店里工作并得到同样的待遇呢？其次，我们的店长管理水平如何？是否掌握了商品管理、营销管理、信息管理、人员管理等全套技巧呢？其实，不是中国的药店店长行不行的问题，关键是药店人要有这个信心。
 
21世纪的竞争是人才的竞争，药店行业也是如此。2010年，中国药店行业的竞争需要从人才到管理再到营销等与国际接轨。