遏制医生“天书”关键要明确罚则
如何在医患关系上尽量减少相互间的矛盾摩擦，提高患者的“知情权”是一重要环节。吉林省政协委员孟晓东建议，应该规范医生的写字和用语。各医院应该尽快出台相关的规章制度，对医生出具的病历、处方、检验报告等方面的相关用字进行规范，杜绝用术语、简称、英文缩写等方式代替病名、药名，以维护患者的知情权。
病历、处方、检验报告书写字迹端正、清楚，本是医生的分内职责，也是对患者诊疗知情权的尊重。关于医生书写规范的问题，卫生部出台的《处方管理办法》与《病历书写基本规范》早就明确要求医生书写时字体必须规范，且要求字迹工整易懂。但是在现实生活中，不少医生旧习难改，仍然是“天书”横行。
在我看来，医生“天书”现象，除了医生赶时间，有医生养成了写字潦草、字迹不端正的习惯等因素以外，更多的还是医院与医生的创收思维作祟。不少医院与医生担心病历、处方书写清楚了，患者会拿着病历、处方外出买药、治疗，导致处方流失，医生收入减少。这实际上还牵扯到医院以药养医，医生拿提成、收回扣、药价虚高等医疗痼疾问题。
靠天书病历、密码处方“套牢”患者，最大限度攫取利润，侵犯了患者的知情权和选择权，给患者留下了怀疑空间，增加了医患矛盾。医生的职责是救死扶伤，医院要真正留住患者，就应该在加强管理、提高医疗服务水平、降低药价等方面下功夫，赢得患者的信任与口碑，而不能寄希望于“天书”。当然，医院也不是不懂这些道理。但是为了利益，他们也顾不上讲道理。
如何遏制天书病历、密码处方呢？在我看来，除了推广电子病历、电子处方以外，最根本的问题还是如何遏制住医生的逐利冲动。这一方面需要医改政策加大对医院的投入，改革“以药养医”的医疗体制；另一方面需要医院和医生加强医德自律。但我们更期待，相关监管措施硬起来，用法律制度的执行力消除医生不负责任写“天书”的侥幸心理，留住滑坡的医德。
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都说的“天书”潦草很夸张，到底能夸张到什么程度？
前一个医生写字，后一个医生认，结果，后一位医生被“绕晕了”，到医院胃炎的年轻女子，电子胃镜检查报告上，是21岁未婚少女，到了病理报告上，她就成了“71岁的已婚老妇”。
少女成了已婚老妇
据介绍，唐小姐是（江苏）六合大厂人，6月底，她感觉到胃部不适，于是来到江北大厂医院进行检查。
医生为她进行了电子胃镜检查，在医院出具的电子胃镜检查报告上，检查结果是中度慢性浅表性胃炎。随后，医生为她进行了治疗，也进行了胃窦块活检。
活检是在6月30日进行的。几天后，医院胃镜室给唐小姐出具了一份《病理诊断报告书》，检查结果依旧是中度慢性浅表性胃炎，表格上的名字，也是唐小姐本人，确认无误。
但是，在人名后面的具体信息上却写着：年龄71岁，已婚。唐小姐顿时产生了疑惑，这报告送错了吗？为什么信息有对有错，是否医生将活体检测的标本搞乱了？如果真的是这样，那么事关自己身体安全的这份医院检测报告，还可以相信吗？
院方称是医生的笔误
唐小姐的家人随即找到了医院，医生称是笔误，至于其他具体的治疗过程、检测过程都没有问题，如果家人不相信，活体检测的标本还在，家人可以去进行DNA鉴定。但是，唐家人表示了拒绝，他们认为，这个检测，应该由医院方面进行，排除所有出现意外的可能，给自己一个交代。
记者来到大厂医院医务科，工作人员了解清楚情况后，随即与具体的科室进行了沟通，科室也很快进行了回复，称是医生的笔误。
但是，唐小姐家人称，整个治疗过程中，自己根本没有写过关于女儿年纪的东西，更不可能像医生讲的那样，因为字迹潦草，而导致看错了，更何况，关于女儿的年龄、婚否等信息，都在一张医疗卡里，信息通过刷卡，就可以显示在电脑里。
医生写的 医生看错
医院方面随即表示，不是病人写错了，而是医院自己的医生写错了。据介绍，在接诊、治疗之后，有一个资料送检验科室的问题，而在这个环节上，检验科室认的是送检科室医生的手写资料。
据介绍，就是在这个环节上，送检科室的医生字迹，检验科室的人没有正确地认出来，错把21岁看成了71岁，而送检科室的医生，没有写上婚否的问题，检验科室的人就自以为是地认为71岁的女人，显然是“已婚”，一个让人哭笑不得的问题就这样形成了。
为了让记者相信，医院方面称，在送检和活体检测环节，医生诊疗资料的“唯一性”，主要表现在一个病理号上，只要这个病理号没有出现区别，就绝不可能将检测的活体弄错。记者随即检查了一下，发现前后的两张报告上，病理号都是201002048。
在唐家人提供的病历上，记者看到，大厂医院的这份病历上，最前面一页，写满了关于唐小姐病情的资料，但字迹异常潦草，多年练习书法、对草书有一定了解的记者，没能从其中认出10个字。
对此，医院方面解释说，尽管“天书病历”是被门严格禁止的，但是因为在医生的诊断过程中，有病人在等待，需要及时完成病历的书写，为了节省的时间，就只能潦草写了。
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