四、OTC广告传播的八大趋势
(一)、新媒体异军突起
媒体的剧增已经到了泛滥的地步,使广告主们不得不面临一个窘境:过去花20%的资源可覆盖的80%目标消费群,现在花80%的资源可能都覆盖不了20%的目标消费群。比如现在大城市都能看到100多个电视频道,广州的《南方都市报》每天120-150多版,你要是全部看完一天的报纸,得花掉几天的时间。这样的每节环境下,媒体创新就成为现实话题。
1、媒体终端化,TPO传播成为趋势之一。
目前的新兴媒体与消费者的生活形态紧密接触,也就是说它是一个活生生的接触点,媒体就在消费者的购物终端,也只有在这个接触点上,能对消费者形成潜移默化的影响,实现购买掏钱的临门一脚。从医药营销的角度来分析,充分体现TPO原则的药品消费终端电视节目,正是这样一个方兴未艾的有着巨大潜力的媒体平台。比如医院和药店现在的各种POP广告和电视屏幕广告。
现在的媒体接触习惯是有需求才会去主动接触媒体,因此将有共同需求的人群聚集起来,是新媒体的根本优势。专业人员对进入医院和药店的人群进行需求分析后发现,这类人群基本上有三种类型的需求:遇到了健康问题,到医院希望能尽快解决问题;对健康方面的信息关注度特别高,需求特别迫切;希望通过关注健康的生活方式来预防疾病。正因为医院受众目标明确,消费需求迫切,且对与自身健康的很多信息非常急于了解,所以这样的受众具有很高的精准度。这时候,通过在医院和药店的大厅、候诊处、科室、药房等人流密集的区域架设液晶电视,定制节目的方式来传播药品知识,非常符合媒介传播的TPO原则——时间(Time)、地点(Place)、情境(Occasion),也就是在合适的时间、合适的地方,用合适的方式针对准确的人群,并且是在受众非常信任和依赖的情绪下,在人文关怀的语境中与他们进行交流。这样就解决了困扰广告主的难题——受众对广告本能的排斥。 那么,这种新的药品知识传播方式效果如何呢?据央视CTR市场研究中心对230个医院样本、220个药店样本进行的问卷调查数据表明,人们在医院的平均停留时间为122.18分钟,药店为19.18分钟,其中22.2%的停留时间在收看播放健康知识的液晶电视上。而“健康知识"(54.7%)、“幽默片断"(52.4%)和“医疗新闻"(44%)是被访者最多看到的液晶电视系统播放内容;被访者很希望从医院液晶电视系统收看到的节目也是“健康知识"(80.2%)、“医疗新闻"(66.9%)和“幽默片断"(51.8%)。该研究机构还对其中播放的一则OTC产品的广告效果进行了调查,发现7%的被调查者表示没有印象,13%的被访者表示略有印象10%的人表示不仅有印象,还很有兴趣,约70%的人表示印象深刻。 2、互动媒体凸显传播效率
互动是媒体提高传播效率的一条必由之路,他可以变被动传播为主动传播,从而大大提升传播效率,目前网络广告、博客传播、手机短信广告、电视选秀评选广告、竞猜广告、等都将成为互动广告较好的媒体选择。
3、途中广告也将异军突起
上班、下班,未来工作单位和家的途中,也出现了众多的途中广告,具有一定的强制性接受的功效。
车载电视广告:近年来在一些大中城市里越来越多的公交车里都安装了车载电视,既提升了城市形象,解除了乘客乘车途中的枯燥乏味,同时也成为一种重要的广告媒体,主要适合一些与大众生活联系程度较为紧密的药品广告投放。
地铁免费报纸,以广告为主要费用支撑来源。
上下班开车一族的广播广告。
电梯内外的电视媒体广告:主要可针对一些在写字楼上班的白领阶层,针对性强,成本低廉,主要适于一些保健品、维生素、感冒咳嗽、清咽利嗓、改善睡眠等类别的药品及保健品。 上下班的公交车广告、路牌广告等,都算是笔者定义的途中广告。 (二)、电视媒体的傻瓜化传播趋势
国内营销学教授卢泰宏曾经提出“消费者信息行为中的‘傻瓜’假设"理论,主张应该将消费者看成: