潜规则之三
价签上藏“密码”,专拣贴牌药品卖
很多有名的品牌药品会被放在货架最下层不起眼的地方,有的甚至藏在货架后面,而主推的贴牌药品则放在货架的最上面两层最显眼的位置,便于推销。
公司总是让推销提成高的商品,这些产品质量有保证吗?在讲解销售与导购时,培训讲师这样告诉新员工,“我们的贴牌产品首先由公司采购部门提出药品品种需求,然后由专门的考察小组对5家以上生产厂家进行考察,选择技术最过硬的厂家进行贴牌生产,再直接进入我们的门店销售。”
讲师口中所说的优质优价产品在公司内部被称为“P商品”,从2005年海王星辰实行贴牌战略以来,这些“P商品”就成了店里的主推药品。这些药品通常与同类品牌药品价格相仿,或者更低,由于没有层层的代理商费用利润空间更大;品牌药品虽然售价较高,但有时进店后的利润却只有5%。所以药店里一直有“不卖贵的只卖贴牌”的销售原则。
同样是感冒,不同的药店货架上会有二三十种感冒药。店员最先向顾客推荐哪个,是根据该药品的利润大小。每家连锁药店基本都有自己的贴牌产品,而面对店面上百种的贴牌药品,店员自己要如何辨认呢?这个小秘密就藏在摆在顾客眼皮底下的标价签里。
以海王星辰为例,每一种药品的标价签上,品名前都会有一串字母,而这些顾客通常关注不到的细节恰恰就是药品身份的关键。G代表核心商品,Z代表主力商品,QR是快速响应商品,而P代表的是高利润的商品。记者进店后,曾拿到一张9月份首推产品的表格,一张A4纸的反正面密密麻麻印了差不多三百种药品,内容包括主推商品的名称功效,一个老员工告诉记者照着这个背下来,基本店里带P的产品就都认识了。
在整理货架时,记者还看到很多标价签后面还会插一张写有“祝您健康 ”的小纸牌,仔细一看记者发现,只要是带牌子的标价签基本都是带有两个P的药品,这样就更方便健康顾问向顾客推荐了。