“这哪是‘浪漫’啊，简直是忽悠，是陷阱，商家这样促销太过分了！”李女士在跟记者反映时，显得很激动，希望记者调查出真相，维护广大消费者权益。
记者调查：国际祛斑专家，原来是自己分类，自己检测
就李女士等反映的问题，记者找到了“浪漫香榭丽”正在一些媒体中作的广告。随后，记者拨打了广告中刊登的咨询电话。
记者：“39元真能体验到国际祛斑的神奇效果？”
接线小姐：“39元只是浪漫香榭丽推出的体验装，包装很小的，不是国际品牌，是国产的，但保证是正品。”
记者：“这个产品广告宣传中说安全不反弹、祛斑第一品牌是否有相关依据？”
接线小姐：“产品使用期间不会反弹，但消费者停止使用后可能有反弹，因为每个人的保养有差别，后期是需要定期保养的，至于祛斑第一品牌，我们也不清楚哪个单位认定的，我们只是销售产品，这些要问总部。”
记者：“广告中说产品是真正从源头解决祛斑问题，香榭丽1号可以祛除晒斑、电脑辐射斑等，我想请教下，电脑辐射斑你们怎么认定？”
接线小姐：“我们用自己的测斑仪器对消费者测试，然后推荐使用对应的产品祛斑。电脑辐射斑用电脑的人都应该有。”
因为后来接线人员觉得记者问的话题有点“刁”，就要求记者去门店直接找销售人员咨询，并挂了电话。
对话香榭丽总部和经销商：提供的资料没有权威部门认定功效
记者设法查询到香榭丽总部咨询电话，表明身份，希望对方能提供一些证明产品功效的批复文件，但工作人员叫记者直接找南京的经销商索取。随后，记者联系到南京的经销商。他在电话里告诉记者，广告中一些宣传是有模糊的地方，但他认为属于正常宣传，没有夸大。记者希望看到有关香榭丽1、2、3号产品功效的批文以及使用吴君如做形象代言人的协议传真件，他答应找到给记者传真来。
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