建立国家基本药物制度是此次医改新方案的一大亮点。62.1％的被调查者表示，“建立国家基本药物制度，基本药品定点生产、直接配送、统一定价，并提高报销比例”是对本次医改方案最满意的方面。
尽管大部分人赞成国家基本药物制度，但对其实施效果却不乐观。37.3％的人认为基本药物制度很难有效解决“看病贵”问题，29.1％的人认为有待实践观察，认为可以“在很大程度上解决”的仅占6．8％，认为可以根本解决的仅占1．3％。
看来，要根本上解决“看病贵”问题，还需一系列配套政策，彻底改革以药补医的机制，切断医生、医院与药品销售商之间的利益链条，以降低老百姓的药费负担。除此之外，过度检查、过度治疗也是百姓“看病贵”的重要因素。
调查显示，63.3％的人表示期待加强对医院的监管和审计。
45.0％的人认为还应改革医务人员工资制度
调查显示，44.0％的人认为现在“看病难、看病贵”的问题比5年前更加严重，42.0％的人认为基本没变，仅有14.1％的人认为有所改观。
医疗资源分布的不平衡，导致“看病难”突出。据了解，全国80％的医疗资源集中在大城市，其中30％又集中在大医院。为改变目前“大医院门庭若市，社区医院门可罗雀”的现状，新方案提出公立医院改制方向。调查显示，对此方案表示最满意的网友占26.2％。
还有35.5％的人表示对“健全基层医卫服务体系，实现社区首诊、分级医疗和双向转诊”这一方案最为满意。
但国务院发展研究中心医改课题组一位研究员认为，鼓励患者去基层医院就诊仅用经济激励并不够，还需改革医院人事工资制度。他建议医生实行公务员管理体制，保障医务人员待遇，留住人才能提高医疗质量并获得患者信任。
调查中，45.0％的人希望改革医务人员工资制度。
43.9％的人认为应改革公务员医疗制度
对于方案中提出“人人享有基本医疗卫生服务”的目标，有网友质疑说：“这一目标似乎已经是个喊了多少年的套话。”
目前，我国城镇基本医疗保险覆盖率仅为城镇人口的46.6％。虽然参与医保的比例有所提升，但是卫生部数据显示我国仍有3．72亿人无任何医疗保障，占总人口的28％。
与此同时，部分国家机关、全民所有制事业单位仍延续着公费医疗制度，医疗费用按规定范围和比例进行实报实销。“不问药价，只选最好”，这些人形成了医疗服务中的“特权阶层”。
调查显示，43.9％的人认为应改革公务员医疗制度。有网友留言说，“医疗服务均等化，首先应取消那些大医院的高干病房。”
与公费医疗相比，基本医疗保险制度的报销条款可没那么“实惠”。对于大部分用医保的人来说，由于受起付钱标准、报销比例等条件限制，很多医药费都得自行承担。
为此，“放宽医保报销限制，提高报销比例”成为百姓对医改的第二大期待，50.2％的人选择此项。网民留言说，希望医保定点医院能够全国联网，采取“异地就医，出院直报”的模式，还有人希望取消定点医院，实行“医疗费用一卡通”。
目前的“先付费、后报销”的方式也给百姓看病带来很大的不便，得一场大病可能需要数十万元，一般家庭很难凑齐医疗费用，会耽误治病。调查显示，38.4％的人提出应改革医疗付费制度。
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