零售药房前景分析

　　在医改的大背景下，零售药店将何去何从？

　　孙永新：医保药品价格高 好景决不会太长

　　调查显示，全国目前有近40万家药店。在这个抽象的数字后面，一张拢聚了300多万从业人员的药品供应大网已经铺就。关于医改方案如何表述药店定位，从猜测到传闻至尘埃落定，药店人经历了焦虑、窃喜、淡然等心路历程。新医改中提及“鼓励社会资本投入，发展多层次、多样化的医疗卫生服务，统筹利用全社会的医疗卫生资原，提高服务效率和质量，满足人民群众多样化的医疗卫生需求。”这就意味着药店未来可以积极参与社区卫生医疗机构的建立，或者在新农合配送方面探索自己的新途径。但是与此同时，新医改所提出的医院将实行统一采购药品，也意味着医院药品价格将出现大幅下降，而降价后可能将对零售药店带来冲击。面临前所未有的机遇与挑战，我国的连锁药房，该如何在这一激烈的竞争环境中取胜？为此，成长杂志特邀安徽丰原大药房连锁有限公司总经理孙永新来此一起探讨。

　　丰原大药房在安徽省十七个城市中的十五个城市拥有146家直营连锁门店，每个区域设有中心店、便民店、社区店，是安徽省规模最大、网络最全、效益最好的零售连锁药店。截至2008年底，丰原大药房共有直营门店146家，销售额3.13亿。同时，在丰原大药房146家直营连锁门店中医保定点药店90家。医保药店比非医保药店的销售额增长30%。是安徽药房业名副其实的龙头老大。

　　打破以药养医 药店的福音也是挑战

　　面临“医药分开”的大势所趋，医院目前“以药养医”的局面打破。作为医保药店，孙总认为 “医药分开必将给药品零售业的经营环境带来变化，对丰原大药房来说这既是机遇，又是挑战。随着国家医疗体制改革的进一步推行，医院门诊药房将逐步成为社会零售药房。丰原大药房首先将会实现多元化经营，增强核心竞争能力。目前丰原药房已经成功托管安徽省大型医院——省立医院知名专家门诊药房、蚌埠市蚌山医院合办“丰原大药房蚌埠淮河路店诊所”，与铜陵人民医院合办“康瑞大药房”等等，同时还会积极引进医院处方临床品种，利用丰原大药房在采购方面的优势以及全省“点多面广”的优势，降低采购成本，力争比医院的价格低，把实惠让给消费者。在激烈的竞争环境中，丰原将会采取差异化经营，引进中医诊所、坐堂医生，为顾客提供理疗、针灸等医疗咨询、用药指导服务；引进保健食品、化妆品等，侧重为老百姓提供自我药疗、家庭健康护理、个人护理、中药养生以及健康食品等方面的咨询及患病的辅助治疗。并积极寻求与大型知名厂商合作，加大省代品种的份额，增大商品品类等。培养和引进药师等专业人才，更好的为顾客提供专业化的服务。建立健全会员制体系，将更多的顾客发展成为忠实会员，开展特色服务，例如常年为一些老年人、行动不便的人群免费送药上门，使他们真切的感受到丰原与众不同的服务。”

　　孙总强调新医改方案必将给药品零售行业的经营带来变化，这一点是毋庸置疑的。作为药品零售行业的从业者，丰原将会积极响应和参与其中，不管政策怎么改变，对于零售药店来说，关键还是要修炼自身，使自己变得强大。