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零售药店经营新医改下怎么加强竞争力

2009-08-06 17:03:08    来源:  作者:
药店开展培训的目的主要是为了在经营中能产生实效。因此,药学服务培训也需要将店员利益、药店利益、生产企业利益和消费者利益结合起来,抓住重点,及时跟进,把握实效原则,才能实现零售终端增强消费控制力和品牌塑造的积极作用。
  
  狠抓高端市场
  
  在新医改方案中,基层医疗机构重点用药主要是一些安全有效、价格合理、使用方便、中西药并重的品种,一般为低端市场药品品类。因此,零售药店要改变品类经营策略,重点抓住中高端市场药品的销售,着力提升其销售占比。以前许多药品零售企业的经营者只关心这些品类的高毛利,不注重药学服务,很少能用自己的实际行动来为患者排忧解难。随着国家基本药物零差价政策的推出,社区软硬件设施的逐步完善,药品零售企业再这样下去的话肯定不行。
  
  零售药店的规模发展可有效促进企业整体实力的增加,而利润指标的提升又提供了企业良性而持续发展的动力,为连锁企业发展提供强大的后劲。这两项指标是吸引企业快速发展所需资金的重要指标,也是引进资金后连锁企业快速持续发展的原动力。只要高毛利产品通过药店的促销能够快速上量,这样的产品就有吸引力。
  
“部分药品零售企业只关心眼前利益,不考虑自身品牌形象建设,因而使经营之路越走越窄。而意识到品牌形象关乎企业命运的企业,实际上都十分重视提高服务质量,通过为每一位顾客进行个性化的指导、免费建立健康档案等一系列无微不至的服务,换回了广大患者的信任,使企业进入了高速发展阶段。”
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