从网上万家“黑药店”看监管失察与服务滞后
网上购物,对许多城市居民尤其是年轻一族来说,早已司空见惯。马云的阿里巴巴、淘宝网为何发展如此迅速、这般兴旺发达?大势使然。中国今年网购预计将达2500亿元,这是多么庞大的数字。过去我在实体书店购书为主,现在已转为在网络书店购书为主了,这就是变化。
实体书店可以卖书,网络书店也可以卖书;实体药店可以卖药,网上药店也可以卖药——在最基本的层面,这是相同的。有所不同的是,药品相对而言属于特殊商品,因为用药“人命关天”;对网上书店若需一分管理之力,那么对网上药店用上十分管理之力也是可以的。
可是消息说,我国网上药店多达上万家,而合法的仅仅只有可怜的“两位数”:截至今年6月3日,我国有48家医药企业获得了《互联网药品交易服务资格证书》,其中27家经营范围为“向个人消费者提供药品”,也就是面向个人的网上药店。(7月12日《都市快报》)
上万家网上药店能生存,可见市场之大。别忘了,中国可是有着13多亿人的人口大国。上万家网上药店如果没有监管,那么必然良莠不齐,假劣药品就会暗流涌动。有些“性药”、有些吃不死也治不好的“药”,将搞得你“有苦难言”,而且这种“难言之隐”,难以“一抹了之”。
上万家“非法”的网上药店存在,可见监管的失职失察。不久前,国家食品药品监督管理局发布了今年首期互联网购药安全警示公告,曝光了30家发布虚假药品信息、销售假劣药品的网上药店。这当然是好事,但30家网上药店被曝光,相比于上万家网上“黑药店”,真可谓杯水车薪。
不能断言这些没有取得合法手续的网上药店统统是“卖假药”的。相比于老百姓对网络购药的巨大需求,现在区区27家获批的网上药店,也真是太少太少了,更是“杯水车薪”。此“杯水车薪”比彼“杯水车薪”,恐怕更可怕。有数据说,美国的网上药店,已占美国整个药品市场近30%的市场份额。只有合法经营的网上药店能足够满足百姓网上购药的需求,那些非法的网上黑药店才没有市场。由此可见,这里的管理服务是大大滞后于时代需求的。尽快地让卖真药的网上药店获得合法的经营资格,进行疏导而非一味堵塞,才是网上药店的真正出路。
是人,就难免会生病、要吃药。谁不希望自己身体健康?培根说:“健康的身体是灵魂的客厅,病弱的身体是灵魂的监狱。”可是,个人的健康,离不开社会秩序的健康。三聚氰胺一波波“流行”于奶粉、集聚药店一家家“涌动”于网络,都可见社会秩序的运行轨道并不健康。对于广大消费者,我们可以提醒:网上购药需谨慎,不可轻信网上吹得天花乱坠的药品广告,尤其是疑难疾病治疗用药的广告,上网购药应该选择具有合法售药资质的网上药店,并在执业医生或执业药师指导下科学用药……可这样的末端警示毕竟是事倍功半的,真正的事半功倍,只有在于管好源头。
打击黑药网一样需要力度与手段
国家食品药品监督管理局近一年来已经曝光了两百多家销售假药的黑网站,但是却屡打不止。目前我国只有12家网上药店取得合法经营资格,但是却有成千上万家黑药店在网上出没。(《广州日报》2010年7月11日)
“黄金有价药无价”,自古以来,药品的价格都是医生、医院和药店说了算,他们说是多少就是多少,没有人和他们讨价还价的,也正因为如此,打击了多年的假冒伪劣药品,治理了多年的高药价、解决了多年的看病难等医疗民生问题始终没有多少成效。在互联网技术日益发达的今天,一些机构和个人也时髦的坐上网络这班车,在互联网上开办药店,销售利润空间非常大的药品,其中不乏大量假药。
由于我国的电子商务发展得比较晚,很多东西都是在发展中规范,在规范中发展,对于网上药店,由于其销售的商品具有特殊属性,应该严格管理,对于网络假药店、黑药店必须严厉打击,对于触犯法律的必须受到法律制裁,如果现在不加强管理,这种现象就会如曾经的低俗色情网站那样泛滥,让真正的患者分不清真假,从而对患者的身心健康造成严重伤害。
其实,打击黑药网并不难,只需要国家有关部门拿出打击“黄网”那样的力度与手段就行了,对于曾经横行互联网的黄色毒瘤,曾经也是愈打愈烈,当国家七部委下决心花大力气治理时,当不管触及什么人的利益都毫不手软时,当对一些地方一些部门“不换思想就换人”时,网络黄毒得到了彻底遏制,一些违法犯罪人员去了他们应该去的地方,一些违规单位受到了严厉的经济处罚,现在,我国的互联网环境已呈清新绿色态势。
当然,有关部门在严厉打击的同时,也要站在老百姓的角度想办法解决一些实际问题,比如,在越来越多的人喜欢网络购物的今天,全国仅12家正规网络药店,是否太少了?为什么不可以引导一些大型制药企业开通网络购药呢?既减少了药品的中间环节,降低药价,又满足了网民们的网络消费。还有,我们身边的药店价格真正降下来了,还会有那么多人去冒风险在网络上购买一些说不清道不明的药品吗?
发现问题的目的是解决问题,如果不把握正确方向,哪怕把所有网络黑药店都曝光,网络黑药店一样会“春风吹又生”,而且会越来越繁荣,到头来,受伤的永远是老百姓。