假药再生活胰胶囊曝光

　　假药再生活胰胶囊曝光

　　“攻克人类基因，战胜糖尿病”，看到这则广告描述后，81岁的钱尧根觉得自己的糖尿病有治了，于是多次督促老伴，花2040元邮购买了3个疗程的“再生活胰胶囊”。但是，“灵丹妙药”并不像描述的那么神，在服用了15天的药物后，老人出现了神志模糊、大小便失禁等症状，看病就花去9000多元。

　　服药半月病加重

　　“再生活胰胶囊，不仅能快速、平稳地降低血糖、尿糖等功效，服用3-4个疗程即可完全康复停药，改写了糖尿病患者终身服药的历史。并郑重承诺：凡服用10天无效者，全额退款，10年内复发免费治病。”这样的广告内容，对糖尿病患者钱尧根的诱惑力很大。于是，老伴从两人的退休金中拿出2040元，邮购了3个疗程的“再生活胰胶囊”，指望老伴能根治糖尿病。

　　按说明书，钱尧根老人每日3次、每次5粒服用“再生活胰胶囊”。15天后，他突然发病，出现神志模糊、呻吟、烦躁不安、大小便失禁等，清晨5点呼叫120送医院抢救，住院22天，花费9000多元，医生诊断为“2型糖尿病”，并嘱咐停服“再生活胰胶囊”。

　　索赔两月无结果

　　今年1月31日钱尧根凌晨病情加重后，2月10日，其老伴袁女士即电话告知了售药方，对方陈女士同意退药款，并于3月10日收到了袁女士退寄的余药，对方答应退全款2040元。此后，袁给北京打去10多个长途电话，但对方每次都以各种理由拖延。后来甚至不接。直到5月8日，售药方也未寄出退款。

　　两地消协联手维权

　　袁女士见索要退款如此困难，便找到长沙市天心区消费者协会投诉。区消协受理投诉后及时展开调查。经查，广告中的售药方没在长沙市设代办处，又在网上搜索该单位，结果显示无此单位。又根据广告中标明的单位地址，电话询问北京市东城区消协，得知北京市振兴路26号属于北京市昌平区管辖。按照投诉受理属地管辖原则，天心区消协于5月14日向昌平区消费者协会传真了《投诉转办函》及袁女士的投诉材料，希望昌平区消协帮助调查调解这起异地投诉。