一、整体来看,目前国内通胀和政府的宏观调控是否给医药零售这个行业带来一定影响?其中哪一类零售企业更容易受影响?
答:我个人认为,通涨对药品零售带来的影响不大。因为一般来说,消费品零售业的销售额增长水平与通胀水平呈现正相关关系,CPI的高企会继续带来社会消费品零售总额名义增长率的提升。但是药品属于特殊商品,没有这样的正相关,因为药品价格需求弹性不足,不会因为涨价降价就需求有大的变动。
宏观调控目前阶段国家就是更加收紧银根,针对零售业来说是有影响的,主要就是资金紧缩,缺乏资金,开店的速度肯定放缓,扩张的步伐放慢,自有品牌的发展也会受阻,因为自有品牌大都是现金采购的。这也会带来零售企业集中度提升减速。
还有一个影响就是通货膨胀导致物价普涨,一些常见药品也会因此涨价或者消失,这样对零售来说都不是好消息。涨价消费者购买可能会下降,起码是对涨价品种是如此,其次是国家限价的品种,由于各种原材料和能源运费人工普涨,限价做出来就亏本某企业自然选择不做了,针对零售药店的享受也会有影响。
最后就是对保健品的需求会降低。
因此我认为影响的零售企业是资金尤其是流动资金缺乏的企业,还有就是平价大卖场。
二、从去年底开始,不少药店就开始了融资上市之路,但目前股市逐渐低迷,会不会因此影响很多企业的上市计划?或者影响企业已有的资本运作,程度如何?
答:今年股市低迷前所未有,上市的市赢率和融资规模会大大受到影响,因此上市速度肯定会放缓,中国人近一个阶段对股市失去了信心。由于股市资金问题,VC资本进入的可能性更大些,风投资本趁着现在切入,协助企业吸引人才、炼好内功,扩大规模和门店数,等待时机上市是最佳选择。
三、对于一些已经上市,或者获得风投,私募资金的零售企业而言,他们的资金链条会否受到影响?企业应该如何应对?
答:我认为已经获得的资金不会影响,反而是个乘机扩张做大的极好机会。企业应该把已经获得的资金用足用好,就可以实现快速发展,把竞争对手抛在后面。
四、在成本不断增长的背景下,连锁企业最大的挑战在哪几个方面?整体的经济环境会否影响企业扩张收购等原定发展计划?有没有相关例子?
答:最大的挑战是缺乏赢利模式、缺乏差异化的核心竞争力、缺乏靠零售管理要效益的能力。目前是连锁药店只会压榨上游,讨好下游客户。在不断恶化的经济背景下,就只有靠损失利润进行价格战了。另外我认为整体经济环境不会影响企业原定计划的发展计划,医药是永远的朝阳产业,经济越发达,生活越忙碌、空气越污染、股市越动荡,人们只能病越多,对医药的需求越大。但发展计划的速度时机会暂缓。
五、环保节能这是目前政府大力倡导的行为,很多百货零售企业已经开始大规模调整节能措施,甚至将之放在一个战略高度,对于零售药店而言,在环保节能方面,有哪些可为之处?是否因此会催生一些新的零售模式?
答:对于大型平价药品超市来说,怎样节能是有意义的事情,但对于100平方米以内的药店,意义不大,反而有空调是吸客手段或者已是标准条件了,如果要节能,最多也是做一个一天最热时段和客流量最大时段的分析,然后分时段开关空调、照明灯具和调整开这两样耗能设施的工作时段。
李从选,人民大学医药行业EMBA。人民大学培训学院特约讲师;中山大学EMBA班特约讲师,国家药监局培训中心客座专家、第三终端研究室副主任、《中国药店》培训中心高级讲师、PTO高级顾问,上海流通研究所特约研究员。十多年从事OTC产品营销策划和销售管理工作经验。为企业作过近100场各种培训与公开课和相关咨询服务。 历任梅高营销广告公司、厦门桂龙医药集团、广西花红药业、深圳市金活医药有限公司等多家知名医药企业销售经理、培训部经理、市场部经理、营销总监、市场总监等职。 致力于OTC药品市场营销、终端推广、公共关系、广告策划、广告实务、消费心理、市场调研等方面的实践与研究。在OTC产品策划、品牌传播与销售管理、第三终端及普药整体营销规划,OTC药品终端工作的细化管理与方法创新、终端拦截与渠道拦截、深度分销与渠道设计、连锁药店赢利模式,连锁药店的经营管理和销售技巧等方面,有极深刻的体会和丰富的操作经验。在各级各类医药专业媒体上和营销类杂志上发表文章150多篇。为多家报刊的专栏作者。联系电话: 13352902478,0755-82298222,电子邮件: licx6600@126.com