上门帮老人干活主打亲情牌
在专家讲完课之后,药品代理商也会准备一些点心或者盒饭和矿泉水,发给参加会议的老人,一方面能体现出来药品代理商的人性化,另外一方面,让老年人吃点东西,补充体能,让他们继续坚持听课。
大夫讲完课之后,一些老顾客也会上台发言,这些老顾客发言的内容就一点,药效非常好,用过药之后,自己的身体发生了奇迹般的变化。在挑选这些老顾客时,药品代理商通常会找一些看起来素质比较高的人,诸如一些企业退休的领导、老干部,有威信、有说服力。对于这些老顾客,药品代理商也给报酬,但不是现金,而是一些药品。
在这个过程中,药品代理商的工作人员会找一些老年人聊天,他们会找一些有固定收入,家庭较为富裕的老年人,张先生的总结就是,既要有购买能力,也要有购买欲望的人。
药品代理商还会使用一些仪器为老年人检测,一些大夫还为老人们把脉,但是张先生告诉记者:“把脉也就是那么回事,找来的这些医生没有几个是中医。 ”在医生检查的时候,工作人员要把给老人事先登记的内容给医生准备好,否则容易出现“误诊”这样的笑话。
在进行了一系列的铺垫之后,最终的目的还是要落在卖药上,药品代理商会安排一些“药托儿”,抢着到台前买药。现场如果有买药的,可以到台前交钱,之后拿到一张票,上车之后领取药品,钱没带够的,药品代理商会安排工作人员将药品送到家里,然后收钱,甚至有的还会跟着老人去银行取钱。
一些业务员还会选择有固定收入,身体有些疾病,不和儿女一起居住的老年人,作为新客户培养。张先生说:“这些业务员的一个特点就是嘴甜,会来事,大爷、大娘、爷爷、奶奶叫得特别亲。 ”
和老人混熟以后,这些业务员还经常到老人家去拜访,介绍这个药,有的还会替老人家干活,给老人按摩和老人走得非常近,就如同是亲属一样,但是这些业务员心里非常清楚,他们之所以会这么对老人,就是为了让老人买药,如果对老人失去耐心了,他们绝对不会继续做无用功。
普药穿新衣药价翻十倍
张先生告诉记者,在会议营销中销售的药,基本上都是药品代理商在厂家根据特定包装定制的药品,这些药品在出厂之后会被加价十倍甚至几十倍之后,销售给老年人。他以一种长春某家药厂生产的药品举例说,药品出厂价格是三四元钱,代理商拿货价格是六七元钱,加上会议营销的成本、销售人员和经理的提成,顾客购买的时候是118元钱一盒。