看病就在家门口社区医疗缓解“看病难”
白银市银西社区的王师傅说:“银西卫生服务站建立后，—点小病小痛就不必跑大医院了，我的肩周炎犯了，来社区卫生服务站理疗按摩、针灸，止痛快，特别有效果，收费也比大医院便宜得多。”纺织路社区的马大爷也深有体会，在家病了，下楼不方便，—个电话社区卫生服务站的医生就上门，又方便又实惠。
社区卫生服务站为社区居民提供了及时而周到的服务，并最大限度地体现了对弱势群体的人道主义关怀，各种费用能免尽量免，减轻了社区困难群众的医药负担。以银西社区卫生服务站为例，他们长年坚持开展各种义诊和免费服务，对张建英、赵少英等几位久病特困户长期上门服务，实行零差价服务，免收上门费、治疗费。真正把“坚持预防为主、防治结合”方针落到了实处。
窥—斑而知全豹。走进银西社区卫生服务站，挂号、就医、检查、开药的患者络绎不绝，治疗室、输液室、药房……功能分区合理、流程科学，中药煎药机、血糖仪、电子测压仪、急救箱等主要设备—应俱全，医护人员亲切的话语和服务，干净而整洁的环境让就诊患者备感温馨。据了解，今年“九九重阳节”该服务站共为410多名老年人进行了免费体检和健康教育，每人免收体检费约200元;“三八”妇女节期间在纺织路社区卫生服务中心的帮助下，为辖区妇女做妇科检查，人数达483人次;“六—”儿童节为辖区0-7岁儿童做“四二—”体检并约定下次体检日期，体检儿童达627人。并根据3578户家庭档案对独居、空巢家庭以及长期卧床病人家庭访视，共访视248人次。不难看出，银西社区卫生服务站体制改革在姓“公”的同时，赢得了社区老百姓的良好口碑，真正做到了广泛开展健康教育、预防保健等活动，从预防为主，提高居民健康水平人手，让居民以少生病来缓解看病难的目的。
今年6月17日，白银市卫生局召开了全市社区卫生服务经验交流会。白银市卫生局利用现有的卫生资源，特别是基层医疗资源，从转变观念、组织结构、服务功能、人力资源和管理运行等多方面入手，使其转型为社区卫生服务站。目前，全市社区卫生服务机构已达33家。在具体工作中，该局通过准确定位，把握工作重点，使社区卫生服务特色和优势得到发挥;通过全面落实基本公共卫生服务工作，使居民健康档案建立健全;通过大力开展健康教育，做好辖区儿童、孕产妇和老年人保健，使慢性病管理工作成效显著;通过提高社区中医药工作水平，引导社区居民看中医、吃中药，切实减轻居民看病负担;通过加强对社区卫生服务工作的管理和考核，使社区卫生工作得到规范科学发展。为了抓好社区卫生服务工作，全市制定了《白银市社区卫生服务机构落实基本公共卫生服务项目实施方案》，对社区卫生服务的内容进行了社会公示。加强了社区卫生服务标准化、规范化、信息化“三化”建设，建成了“白银社区卫生服务网”，全市33家社区卫生服务机构全部实行了网络化管理。各社区卫生服务机构按照“六位—体”功能要求，转变服务理念，从医务人员“等待病人，被动看病”转向“走出院门，主动服务”，以社区居民的预防保健和健康教育为主，以建立居民家庭和个人健康档案为切入点，积极推行健康联系卡，根据居民的需求，随时提供咨询、护理、治疗、康复等服务，开展了社区高血压、糖尿病等慢性病规范化管理，对弱势群体到社区医院就诊实行免挂号费、诊疗费、出诊费、咨询费、常规体检费的“五免”措施，在此基础上，特别对残疾人和下岗职工又实行了康复、体检、B超、心电图检查等费用优惠20%的政策。这些工作的开展既让患者得到了实惠，又增强了群众对社区卫生服务工作的认可。目前，该市的王岘路社区卫生服务中心、会师镇社区卫生服务中心、纺织路银西站、工农路长通站和四龙路站等在社区规范化建设、中医药工作、网络化建设、健康教育等方面已经探索出了—些成功经验。
如今，白银市社区卫生服务站的建立和完善，有效地解决了城市就医患者“看病难、看病贵”的问题，使“小病在社区、大病进医院、康复回社区”的就医新格局逐步形成，从而走出了—条有白银特色的社区卫生服务发展之路
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