主持人:好的,来听一下张律师你的意见。
张星艳:我个人看病先会选择公立医院,因为公立医院医生的配比还有经验来说,我认为可能都比私立医院要好一些。最主要公立医院是财政补贴的性质,所以他在收费方面相对会会比较公平,私立医院收费肯定是非常高的,但可能相对的服务业会好一些,所以这个主要是看患者个人的取舍问题。
主持人:民营医院是企业,刚才我们在采访当中也听到了同济医院陈院长说到“我们是一个企业,企业要生存我们肯定不会漫天要价”,但是言下之意就是说高价也是有可能的,那么包华问一下您,企业化运作的医院到底应该怎么样来经营?
包华:我认为企业化运作的医院应该在前几项原则上跟我们的公立医院没有区别,比如说诚实守信,这是一方面,比如说勤勉尽职,比如说服务合规,比如说价格明示,这些内容其实公立医院和民营医院都应当遵守,但是可能遵守的尺度或者他自由的空间度可能不一样。比如说价格公示这一块,我们公立医院因为享受国家政府的补贴,所以他的价格这方面来讲有基本的医疗保险的一个支撑,他的价格明示出来有些内容确实是偏低的,比如说我们北京市这边专家的门诊大概一个挂号只有14块钱,这是非常便宜的,这在民营医院基本上不可想象。
主持人:14块钱基本就是副教授级的医生可以给你看病了。
包华:就已经是专家级了,那么在这种情况之下这四项原则本身公立和民营医院是一样的,但是价格公示这一块,你公示的究竟是14还是140,那可能跟你机构的性质就会相关,所以这一块来讲我们不能简单的拿价格的高与低来评价医院应该如何,而是根据不同医院机构的社会属性定位来确定。
主持人:再听一下张律师你的感觉,你觉得企业化运作的医院,就我们指的是民营医院,因为他是一个企业,他办这个医院很重要的一个目的是要挣钱的,那么他到底应该怎么样去经营才能够在这个社会上有自己的一席之地?
张星艳:其实刚才包华已经谈到了很多,他把所有的问题都已经列举了,事实上最重要的作为一个企业想要有前途、有发展,作为医院也是一样的,诚实守信是很关键的,也就是说其实医院可以做到的还是价格明示,当然很多的现在私立医院其实都有明示,只是他的价格是由他和患者之间的市场调节价来决定的,而不是政府指导价,他和公立医院的区别其实就在于价格方面的一个差距,当然私立医院的服务如果能跟得上,我相信经济条件好的人还是愿意选择这种环境比较好、服务比较好的私立医院去就医的。
主持人:公立医院目前我们看到面临的情况大家都众所周知就是患者众多,医生的压力很大,每天疲于在门诊和住院那边来回奔波解决患者的需求,而民营医院这块因为价高,质优不优我们再说,价高是很明显的,那么在这样的一个庞大的医疗市场当中,民营医院怎么样才分得一杯羹?包华你觉得最重要的一点是什么?