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连锁药店的采购指导思想

2009-08-26 21:56:51    来源:  作者:
其次,了解治疗荨麻疹的常规治疗方案,如避开致敏源、内服抗过敏类药物和外用止痒药物。前来药店购药的患者一般病情较轻,而严重者,如皮损泛发者,可静脉注射10%葡萄糖酸钙(轻者口服葡萄糖酸钙口服溶液即可),出现喉头水肿、呼吸困难或严重者,还应立即给予皮下注射肾上腺素。
  
  因此,推荐外用止痒药膏以外,店员还可让顾客购买抗过敏药物。为了加快病症恢复,可以推荐含维生素C类药物和口服葡萄糖酸钙等用于脱敏的最常规药物,同时应给于顾客更多的建议和注意事项,如剪短指甲,勿用力搔抓;司机、高空作业者在工作期间禁用扑尔敏、苯海拉明、安太乐等抗过敏药物;保持生活规律、精神愉快、大便通畅,如有便秘现象可使用通便药物。如果店员能够如此专业地向顾客讲解疾病的病症、病因及治疗用药的理由,绝大部分顾客都会接受店员的组合用药推荐。
  
  按照购药顾客的疾病进行分类,针对顾客购药频次和数量最多的疾病进行细致的设计,按照临床医生处方习惯(如葡萄糖酸钙口服溶液的脱敏作用,高血压联合用药降压平稳),给予这类疾病科学合理的组合推荐产品方案,再按照方案进行组合推荐产品的采购,保证这类品种有主推产品。  
  
  品牌产品的替代产品  
  
  这类产品是品牌产品的替代高毛利产品。所谓的品牌产品,除了真正意义上的品牌药,还包括广告产品和该区域医院临床工作做得好的处方产品(即医院销售所带动的零售产品,其在零售市场销售犹如品牌产品,常被顾客指定购买),最能为药店带来人流量。零售药店主推高毛利产品需要慎重、合理、科学地推荐,防止有损客流的行为发生。
  
该品类是终端店员拦截最常见的主推产品类,也是店员终端推荐中相对容易的品类,在采购工作中,要注意西药和中药品类的区分。采购策略为:西药类要求化学成分完全相同,如开瑞坦和氯雷他定;中药类要求其主要成分相同,如六味地黄丸,可选择品牌企业的非品牌产品。而无论是西药还是中药,价格都应相对低廉,其促销方式非常重要。
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