13:00 付提成
药店营业员卖药都会得到提成
下午,张鑫来到西岗区八一路的一家商业银行,他从兜里掏出几张印有人名、店名以及银行卡号的纸,每个人名的后面都附有上个月的药品销售数量以及应付费用。
每月初,张鑫都要给药店的销售人员结算上一个月的“提成费”,行内称之为“兑费用”。即每家药店的营业员每卖出1盒产品,都会得到一笔提成,提成的具体数目视药品种类、利润而定。
“目前市面上功效相同的药品种类少的有几种,多的甚至超过一百种。而市民购买药品时主要是靠药店销售人员推销,如果不给好处,谁会卖力为你推销?其实药店营业员一个月的工资没有多少钱,全靠‘提成费’,有些营业员每月的‘提成费”能比工资多出好几倍。”张鑫说,“一般情况下,药店营业员强烈推荐的药,拿的好处肯定多。”
两个小时后,“提成费”全部打完,尽管花出去几千元,可张鑫的心情却不错,“这笔费用不能省,花得越多说明你的药卖得越好,如果每个月都能像现在这样,我就能换台新车了。”
表格里的名单已经过多次修改,“没办法,药店营业员流动性特别大,一两个月就可能换一批人。”张鑫说,锦绣有一家药店,因为地处黄金地段,各种药物的销售量特别大。像这种药店一直都是张鑫的主攻目标,为此他在这家药店的投入很大,无论是店长还是营业员,和他的关系全都“非常铁”。可是有一段时间,张鑫突然发现自己的货在这家药店的销售额大幅减少,他急忙赶到店里,发现店长和营业员全换人了。
对此,张鑫也很无奈,“有时刚刚与一家店的销售人员搞好关系,对方就换人了,前期的投入全都‘肉包子打狗’,没有办法,只能从头再来。”
15:00 送赠品
消费者拿不到原本属于他们的赠品
“兑费用”结束后,张鑫见时间还早,又抓紧时间“跑店”,“最近中山区又有两家药店的营业员换人了,得去看看。”要与每一家药店搞好关系,除了“提成费”外,日常的感情联络也必不可少,而又不好空手见面,张鑫惯用的方式是送一些小礼物。
赠送的小礼物极少由张鑫出钱购买,大多是厂家搞促销的赠品。目前医药行业的营销手段层出不穷,最常见的便是送赠品,其初衷是消费者购买一定数量的药品便可得到相应的赠品,但目前消费者却几乎拿不到原本属于他们的赠品。“其实赠品都被药店的营业员留下了。”对于这种情况,供销双方都心照不宣,“只要能多卖药,谁会在意那些赠品呢?”