北京友谊医院新设医事服务费引热议

　　康女士：服务还挺好的，问得比较详细，其实老百姓看病，就是得大夫有责任心。花多少钱倒无所谓。

　　而一些医生对医事服务费也比较满意。友谊医院医生刘松认为，这样才真正体现了医生的价值。

　　刘松：原来一个号5块钱，够什么的？劳动一点也反映不出来。

　　试点第一天的成效当然是看得见、听得着的。但是记者通过深入采访，却发现了一些意想不到的问题，这些问题主要都集中在新设立的医事服务费上。这项费用除了有好处，也带来了矛盾。一些复诊开药患者、慢性病患者和外地患者的意见最明显，受到的影响也最大。

　　第一个意想不到的问题是，普通号变得紧俏了，而不少专家号，到上午10点还没有挂出去。原因就是专家号需要自己支付的费用少则20元，多的要60元，而普通号只要自付2元。前来复诊开药的李贵珍老人因为挂不到普通号，只好挂了专家号，她的家属有些不满地说，省下的药费都挂号了。

　　患者家属：今天来我们就没有挂上普通号，就剩下了专家号了。花了100元。

　　记者：您自己掏了？

　　患者家属：60元。

　　第二个问题是：医院取消了一些病人跨科开药的简易号，现在开药要重复挂号；另外慢性病患者每次只能开半个月的药量。患者认为，这不仅增加了自己挂号次数，浪费时间和钱；医保还要多向医院支付医事服务费；医院的人流也多了。

　　患者：以前挂个简易的号，就是5毛钱。各个科室的药，都能取到。现在心脏内科的药，得挂个心脏内科的药，内分泌科的得挂内分泌科的号。这样得挂两次号。

　　高女士：慢性病的病人，就应该开一个月的药量，对国家、医院和个人都有好处。

　　第三个问题是：外地患者因为没有北京医保，无法享受40元的医事服务费报销，要么承担42至100元不等的费用，要么只能不看病。

　　患者：今天涨钱了，有的人一看40多元，就走了，尤其外地的人一看40多就走了，因为外地人没有医保呀，怎么报销呀？